„Du verstehst nicht“, das ist ein Schlüsselsatz, den wir von Leuten hören, die uns niedermachen wollen, besonders wenn sie ihn wiederholen. Dies ist ein Angriffssatz. Sagen Sie das nie. Aber falls Sie es doch sagen müssen, denken Sie vorher 100 Mal nach. Denn es kann sein, dass ich etwas nicht gut erklärt habe und der andere es deshalb nicht verstanden hat. Wenn dann jemand zu dir sagt: „Du verstehst nicht“, dann verteidige dich nicht. Denn oft ist dieser Satz ein Zeichen von Verzweiflung und Ungeduld. Zweifeln Sie nicht an Ihrer Fähigkeit zu verstehen oder an sich selbst. Bleiben Sie ruhig und verstehen Sie die Absicht der Person. Dann werden Sie das ganze Bild sehen. Wenn Sie also den Satz „Sie verstehen nicht“ hören, heißt das nicht, dass Sie verstehen müssen, was er oder sie sagt, sondern dass Sie die Person verstehen müssen, die das sagt.

Don Giorgio